ZONA AZUL
otavalo
Como podemos ayudarte?
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el uso del sistema de estacionamiento rotativo tarifado en la ciudad de Otavalo.
Manejo del sistema
¿Qué es el parqueo tarifado de Otavalo?
El parqueo tarifado de Otavalo es un sistema diseñado para regular el uso de espacios de estacionamiento en la ciudad, facilitando el acceso y mejorando la movilidad urbana.
¿Por qué debo crear un perfil para usar el parqueo tarifado?
Crear un perfil te permite gestionar de manera más eficiente tus pagos, acceder a información y recibir notificaciones sobre el estado de tu estacionamiento.
¿Qué información necesito para crear mi perfil?
Necesitarás tu nombre completo, número de cédula o documento de identificación, número de placa del vehículo y una dirección de correo electrónico.
¿Es gratuito crear un perfil?
Sí, la creación de un perfil es gratuita. Solo se te cobrará por el tiempo que utilices el parqueo.
Cuenta Usuario
¿Cómo puedo crear mi perfil?
Puedes crear tu perfil a través del sitio web oficial https://otavaloparking.com/ o de la aplicación móvil del parqueo tarifado.
¿Puedo gestionar varios vehículos en un solo perfil?
Sí, puedes añadir múltiples vehículos a un mismo perfil, facilitando la gestión de estacionamiento para diferentes autos. Los mismos serán compartidos por el usuario principal.
¿Qué hago si olvido mi contraseña para acceder a mi perfil?
Puedes utilizar la opción de “olvidé mi contraseña” en la página de inicio de sesión, donde te enviarán un enlace para restablecerla.
¿Cómo actualizo la información de mi perfil?
Puedes actualizar tu información accediendo a la sección de configuración o perfil en la aplicación o sitio web.
Reportes
¿Recibiré notificaciones sobre el estado de mi parqueo?
Sí, al tener un perfil creado, recibirás notificaciones sobre el tiempo restante y cambios en las tarifas.
¿Qué hago si tengo problemas para crear mi perfil?
Si enfrentas dificultades, puedes contactar al servicio de atención al cliente del parqueo tarifado contáctanos a través de WhatsApp al número 0983219825.
How long is the warrianty?
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How fast is the installation?
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Installation
What platforms are compatible?
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How many people can it support?
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